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创投人生的思考
什么是人生?人生就是你所有经历的总和,你经历了什么,什么就是你的人生。对于人生来讲,就要勇敢地去经历和体验,无论成败得失,都只是经历而已,对于人生,我们要明白的活到最后,而不要活到最后才明白。
1. 人生都是一切因果的串联
我把我这些年有关创业与投资及人生的思考梳理成系统,我们只要掌握了最核心的智慧和方法,都可以把创业做的特别好。
「人敬我一尺,我敬人一丈」,这都是常人的想法,这就是常人会「占小便宜吃大亏」的做法。我敬你们每人一尺,你们还我一尺还是一丈都与我无关。
2. 人类的智慧是跟人性相反的
人性是什么?人往高处走,常人都追求成为人上之人。而自然的智慧是告诉我们水往低处流。
我们看到成功的大高大德,其实他们都很低调、谦虚、真诚。
我认为做一项事业不可能只靠努力就能成功,成功还要看你智慧的层次。很多人认为我很高调,但其实错了。我做事高调,做人低调,我用花的外表掩饰一颗智慧和质朴的内心。懂你的人不需要解释,不懂你的人解释也没用。
如果你过于看重别人对你的看法,只有两个结果,第一让别人玩死,第二把自己累死。所以只看重那些看中你的人,不看中你的人他们爱说什么说什么,别太在意别人的看法。因为这个世界不完美,但这不能阻碍我们让自己完美。这个世界俗,不能代表让我们自己也俗。
关于创业,我觉得研究一个方向就够了,不要轻易转型,也不要轻易决定不做什么。人生都到这个时候,哪能轻易放弃选择创业思维导图,轻易拿起、轻易放下,那就是「流产性创业」。咱「怀」一个就扎扎实实的「怀」上,弄出来就是一个大的,这才行。如果你对你的人生和事业心不定,就会围绕别的人和事去转。当你的心定在这儿的时候,所有的人和事都围着你转。
做早期投资,最核心的是什么?投人,天使听概念,A轮看产品,B轮看数据,C轮看竞争,D轮看回报。投资这个事,相对来说越往后期做越容易,越往前期做越难,光听听创业者说,判断下方向,就要给几百万,凭的就是经验教训和眼光。
做早期投资听的是概念,看的是人。投什么样的人?我认为就是投牛逼的人。为了投到牛逼的人,也必须不断折腾让自己更牛逼,这样牛逼的人才会找你投资。
很多创业者认为自己的商业模式太棒了,天下第一最牛逼,这种认为是对的,创业想要成功就要有这种心态。但如果我们跳到反面去看,今天你是一个投资人,每年看几千个BP以后,就不会这么看了,为什么?山外青山楼外楼,强中更有强中手。一个成功的互联网的项目,一定是自发自动的,用户的体验好,有价值。资源在互联网中是没有多大价值的。
那么什么样的创始人是可以成功的创始人呢?就是有改变的坚持的创始人。你要懂得坚持,不能做墙头草,战略骑墙派。但是在坚持的同时加了一个定语叫「有改变的」,你要不断学习,不断吸收别人不同的看法,但同时还要坚持。
我觉得我们每个人都非常有能量,但是可能只发挥了5%,是因为很多人不断给自己「穿外套」。如果你还能保持小时候般的单纯、宛若赤子,那你今天一定可以非常成功。人一装就累,一虚伪就疲惫。
那么如何做到比别人更成功呢?你只需要把人性所共有的「自私」、「贪婪」、「虚伪」、「懒惰」这四个缺点克服一些。一点点改变,就可以产生很大的变化。当你做出决定要改变的时候,就从当下改变,还要谋定而后动。
杨氏幸福方程式:幸福=所得 ÷所欲。人生想要幸福,要么你努力去扩大自己的所得,要么你就努力的减少你的欲望。
不能总将自己的成功归于内因,而别人的成功归于外因。理解所有人,并且理解所有人对你的不理解。
人生可以分为三个阶段:
◆ 有因无果,很努力但是没有结果;
◆ 大因小果,很努力,但只有很小的结果;
◆ 无因有果,这是你过去所积累的,一份耕耘未必有一份收获,但必定有一份积累,十分耕耘可能有百倍回报。
鹰有时候飞得比鸡还低,但是不会永远这样。
我觉得任何培训和分享,知道是没有力量的,相信并做到才有力量。还必须要移除影响分享成果的五座大山:免费、听了不记、记了不信、信了不做、做了不再持续。
改变人生轨迹的「杨十条」
★1. 慎始慎终。减少欲望,聚焦专注,不轻易开始,知道自己不能做什么比知道能做什么更重要,无为而无不为。
我告诉自己要做减法,我要特别勇敢地拒绝很多事。但我又是一个比较义气的人,拒绝别人很难,但我不断提醒自己去做到。因为我还要拿更多的时间和精力去安静的思考。
★2. 只与高手过招。创业与投资在哪儿和跟谁在一起很重要,土豆拉一车不如夜明珠一颗。只交「生意上互助,生活中互动,生命中互爱」的朋友,坚持6:3:1原则。
6:3:1原则的意思是:我们要花人生的60%的时间,去跟影响你人生、对你人生有价值的10%的人在一起。花30%的时间,去跟经常与你有互动的30%的人交流。剩下的60%,如果你们的生命中有没有彼此都不重要,那么只需花10%的时间去维系60%的人,这是一个倒置逆反的、人脉资源的经营法则。
所谓人脉不是你认识多少人创业思维导图,而是你对多少人有价值,创造被他人利用的机会;创造为他人服务的机会。
★3. 财务管理为王。决策事情一切从财务预算出发,对财务结果负责,经营好自己这间人生有限公司。
你要反过来把自己的人生当作企业来经营,才会经营的特别好,要经营自己的投入、产出、信誉、品牌。
★4. 立断立行,日拱一卒。不能让时间在犹豫、等待、纠结中流失,做自己说的,说自己做的。
★5. 坚定转型「投资+社会活动」的人生定位,积累当下,蓄势未来,把自己当成最核心的产品经营。
★6. 瞎子背瘸子。与特质差异互补的人合作或合伙,每个人都是只有一只翅膀的天使,只有相互拥抱才能一起飞翔,最伟大的合作是弱弱而非强强联合。
当你跟别人合作的时候,你一定要承认别人身上有你所不及的东西,你一定要承认在某个方面你不如他,跟别人合作的时候要有弱的心态。
★7. 我敬所有人一尺,忘掉别人是否还了一丈,得之不乐,失之不忧。往高处走的都是人,而我们应该像水一样往低处流,高者处下,柔弱胜刚强,训练自己的水性人格。
★8. 边奋斗,边享受。照顾好家人和自己的健康,付出不亚于任何人的努力,同时,张弛有度的旅游和休息,随时拿起,随时放下,懂得犒赏自己。
我反对苦逼式、咬牙坚持式创业。但凡需要咬牙苦逼坚持的事,都不太会成功,真正引领你成功的一定是「以苦为乐,以苦为不苦」的事儿,你很享受,很有兴趣的事儿。
★9. 投资和事业以「牛顿定律+量子理论」双线布局。适度坚守牛顿定律的事情,坚定布局量子理论的投资。
★10. 灭人欲,存天理,聚人心。继续去除自己人性的恶,人生如莲,沉潜内修,德到,得道,自然就得了。
所谓「人前的毫不费力,都是人后的百倍努力」,尤其对于男人,「成功的背后不是肮脏就是沧桑,年轻是女人的通行证,沧桑是男人的信用卡」,男人要对自己狠一点,背后多努力。
创业的五层次系统
层次分了五个,有的创始人是用「器」在经营生意,有的创始人是靠「术」在带兵打仗,有的创始人是在依托「系统的方法和策略」在干事业,有的创始人悟「道」了。
抓住了经营企业的本质和规律,看着他很轻松却可以做出很大的事业,而最终成就大业和做出伟大事业的创始人,我们看到他在用「使命、价值观和文化,思想和哲学」在经营企业,这就是「魂」。
★1. 五层次创业系统之「器」:
器:就是表格和工具,这是创业的最基本阶段和层次。比如:
1. 周工作计划表的使用和管理
1)制定自己的周工作计划表;
2)创始人要给任务、要结果、做激励;
3)及时复盘,从中找出要坚持的,还要找出问题。
2. 业绩分解的管理
1)设定目标、横纵分解、亲手打样、快速复制、及时复盘等;
2)把业绩分解做成表格,纵向分解分解到日,横向分解分解到人;
3)治理企业有三个层次:人治(领导层面)、法治(制度、奖惩)、心治(价值观、文化)。做到心治的老板可以让企业上下同欲,可与之生,可与之死;
4)「吹牛」是健康的人生态度,创始人要会讲故事和梦想。
★2. 五层次创业系统之「术」
术:就是战术,学会用战术来经营管理,就是有方法,能管理目标和事件;
比如:全年里程碑事件的制定和宣贯,同时还能制定完成业绩的方法,全年十二个月,在年初就将全年每个月会安排和发生什么标志性事件,如何完成这些标志性事件和目标,并能把这些目标进行细化和落实。做到「心中有谱,手中有图」。
再比如如何经营一个家居连锁企业呢,「12350」系统,就是我当年实践非常有效的:
1)一场业绩答辩听证会:让每个人业绩答辩,下面的人听证,帮上面答辩的人找问题;
2)两张表:店面月度工作计划日历表、个人业绩分解表;
3)三句话:
分解、分解、分解到不能再分解;
执行、执行、没有任何借口的执行;
结果、结果、没有结果一切都是零。
4)十个方法:新入店顾客、留资顾客、老顾客续单、上下游联盟、家装和工装的设计师、小区推广、商场工作人员、亲朋好友、房屋中介、售后续单。
★3. 五层次创业系统中之「法」
法:就是更高级的经营方法与运营系统,这就又升级了一个段位,取得像样成功的公司至少从这个层次起步。在这给大家分享几个创业和参与竞争的「法」。
1)创业公司的四条生死线:
移动互联网创业是一个「神奇而快速也血腥而惨烈」的创业时代,每个垂直细分的行业里最后只会有一个赢家,「剩者为王、赢家通吃」。
在这个时代创业,你要么是第一,要么被第一干掉,要么被第一兼并,而历经惨烈竞争活到最后的赢家,都是突破了以下四条生死线,成功的创始人也是将这四条线「齐头并进」发展,有一条线掉链子,就被对手干死了。
团队线:就是人才线;创始人要花至少三分之一的时间找人,不断升级团队。今天所有十亿美金以上的独角兽,没有一家是只有一个创始人,都是多个联合创始人或合伙人,没有强大的团队组合,根本无法应对「三个月就是一年,一年就是五年」的快节奏、血腥竞争的创业。
合伙创业的五大天条:信仰趋同、差异互补、合伙规则、包容忍让、分好名利。
融资线:融资能力在今天也成为创业的核心竞争力,投资人都追涨不追跌,融越多的钱越安全,越有竞争力。
PC时代,可以靠「熬」,就是靠坚持付出和汗水「熬死」竞争对手,在今天的移动互联网时代要靠「烧」,靠烧钱烧死竞争对手,你成为绝对的第一后,再研究怎么赢利,滴滴、美团等等概莫能外。
跑出来创业公司的创始人有三分之一的时间在融资,手中有粮,心中不慌。
PR线:在今天,一个创业公司掌握行业话语权太重要了、形成行业影响力和拥有知名度也太重要了,成功的创业公司都拥有极强的市场能力。未来四化趋势:去平台化、去中心化、移动化、反主流化;
业务数据线:当然,最终最重要的就是拥有最漂亮的「业务数据线」,就是「用户量、用户增长率、用户留存率、获客成本、客单」等这些最基本的业务基础。这才是致胜的根本,得用户者得天下。
2)初创公司的爆字四口诀:
现在是「非爆即死」的创业年代,每个细分领域你要么做到第一,要么做到唯一,平庸的产品,平庸的策略,平庸的公司,根本无法存活。
产品要做爆款:要瞄准顾客真正的痛点需求,做出让他们满意和买单的爆款产品。找到用户的需求「痛点与伤口」,使劲撒盐,让他感到疼痛,再给出解药。
传播要做爆点:怎么找爆点?怎么做有点击量有转发量的传播文案呢?只有三类东西,在今天有传播力:无节操有底线的,有温度有情怀的,深刻见底的。剩下的99%的传播都是垃圾,很多在群里在朋友圈都没人读,更没人转发传播,都是无用功。
要让用户爆炸:今天一定要杜绝创始人「自摸、自慰」式的自嗨和自我满足。一定要让用户参与进来,让用户兴奋和爆炸了。不是「闭门造车」做个产品卖给顾客,而是从一开始就让用户参与,这样才会有更好的价值和体验,让用户跟你一起经营产品和公司。
执行要搞爆破:很多创业者没有成功不是因为没有想法,而是因为想法太多,想做的太多。今天创业一定要要聚焦,要遵循「单点、单线、单品」爆破,少即是多,慢即是快。
3)社群运营的核心方法:
使命、信仰、价值观:一个社群的成功,最终靠的是精神和文化,这是最顶层的结构设计。
模式与机制:一个社群的运营机制和模式是骨骼,是一个社群的支撑。
产品与服务:社群的产品和服务是最基本和基础的,是表面的。
4)再分享一个「服务营销系统」,是我几年前独创的。
销售业绩不佳的五大死穴:销售方式单一无力、顾客层层流失严重、只抓住露出冰山一角的客户、只看售中无售前售后、只用了顾客的一个价值。
服务营销的五大系统:鱼塘系统、引流系统、蓄水池系统、成交系统、服务系统。
服务营销中的倒漏斗思维:过去的营销都是漏斗思维,就是顾客是层层转化的,是从接触到意向,到成交的逐渐减少的。而现在要转换到倒漏斗思维,哪怕我只有十个顾客,我对这十个顾客往死里好,行程口碑,变成铁粉,再不断扩散,照样做大。
过去做品牌是从「知名度」到「美誉度」,最后到「忠诚度」,而现在要从「忠诚度」开始,整个是逆转的。
顾客有五个价值,而我们只用了可怜的一个:成交、重复消费、转介绍、了解对手、成为我们一生的朋友。绝大数企业只做到了「成交」,而且是「成交即绝交」,没有客户的全生命周期服务和管理。
总体上来讲,要掌握创业成功之「法」,就是要「升维思考、降维打击」,你的方法和系统要比别人高一个维度。
★4. 五层次创业系统中之「道」
「道」:创业成功的本质和规律。
那么创业成功的本质和规律是什么呢?
1)企业到底是为老板而生还是为员工而生?企业到底是为老板而生还是为顾客而生?思考清楚这个问题,就是企业经营的本质。但多数创业者会把「顾客第一」挂在口头上,但在真的决策的时候,真的遇到利益冲突的时候真的把顾客放在第一了吗?
企业存在的本质不是因为老板需要,而是「照顾好员工,服务好顾客」,谁真的做到了,谁就一定大成。
2)创业失败可能会有很多因素,但归根结底只有两个:要么远离了顾客,要么远离了员工。那些只是说说而已,而不是真的从文化和制度上去践行的也都不可能成功。
3)阿里的文化是:客户第一、员工第二、股东第三;美团的价值观是:消费者第一,商家第二,员工第三,股东第四,王兴第五;华为的文化是:以客户为先,以奋斗者为本,坚持长期艰苦奋斗;我们看到成功的大公司无一例外的将顾客和员工放在一切之前,他们无疑都是掌握和践行了企业的经营本质。
你将公司经营成「创始人文化」、「高管文化」还是「顾客与员工文化」就决定了公司会成为什么样子。
创业者要做好三个角色:设计师、传道士、服务员。其实,当你掌握了企业经营的「道」,成功经营企业就是「圣人修行之余事」。
★5. 五层次创业系统中之「魂」
魂:就是信仰和发心,就是你创业的使命是什么。
1)创业从开始就注定成败。创业的使命和发心,已经决定了,可能做出多大的事业。是为成就自己而创业,还是为了改造行业而创业,还是为了社会为了这个世界而创业,发心的层次不同,事业的规模和成功程度就不同。
2)比尔盖茨说「要让全世界每个人都用上电脑」而创立微软,乔布斯创立苹果说「活着就是为了改变世界」,马云因为要「让天下没有难做的生意」而创立阿里巴巴。伟大的企业必先发轫于伟大的使命与梦想。
3)钱越分越少,而梦想越分越大,创始人能否将梦想和使命变成跟多人的梦想和使命?
4)企业经营最大的障碍是老板的「无舍」。一般情况下,老板在公司的股份越少,他的事业越大。
5)灭人欲,存天理,聚人心;创业的过程就是不断去除自己的欲望,满足别人欲望的过程。稻盛和夫讲的敬天爱人、商道的主人公林尚沃讲的「做生意不是为了赚取金钱,而是为了赚取人心」,都是这个境界。
6)老子的道德经也讲「天长地久。天地之所以能长且久者,以其不自生也故能长生。是以圣人后其身而身先,外其身而身存,非以其无私邪?故能成其私。非以其无私也故能成其私」。才是创业的最高境界,最顶层次。
创业,就是一场单向的修行,不断进阶吧。当然,如果我们的修行到了顶层,是否取得成功已经不是我们的追求,假如你对所创立的事业有「宗教般的信仰和初恋般的热情」,那么成功已经在远处和不远处等着您。
作者 | 杨守彬
编辑 | 小阿干
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