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淘宝创业心得分享

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现在有很多朋友都是淘宝创业,那么做淘宝有什么创业的心得吗?下面是小编整理的一些关于淘宝创业心得的文章,希望对你有所帮助。

创业故事|淘宝店主的开店心得

淘宝店主1:孙嘉凯

他因为孝顺外公、外婆,因而关注葛根粉的行情,希望通过当代理能省些钱,当上代理之后,他琢磨起开拓校园市场。网店开起来,忙得够呛,这个创业项目看起来有前途,但也遇到不少的问题。

淘宝店主2:赵旭东

两皇冠店主,有多年的淘宝开店创业经历。他认为,学校的市场空间太小,孙嘉凯的网店应该开发社会市场,从葛根粉入手,逐渐增加保健品的经营品种,专心做、坚持做,熬过第一道坎。

开店本为省钱

“葛根粉是我外公、外婆喜欢的保健品,每个月都要消耗掉一箱,当初我就想能不能找个代理商谈个最低价,省点钱。”说起创业,江西师范大学大二学生孙嘉凯毫不隐讳初衷。

大二上学期,在学校举办的企业家励志讲座上,他认识了一家品牌葛根粉的代理商,“没想到他竟然愿意让我做他们的校园代理,我本以为做代理至少也要先买10箱,实际上一箱就可以。”幸运的是,学校正在开展实施KAB创业教育项目,对他的创业思路十分支持,不仅提供免费场地,还帮忙作推广。孙嘉凯的父母也为他的创业计划出资8000元表示支持,使得孙嘉凯的校园代理淘宝店顺利开了起来。但最初由于信誉度低,小店生意并不太好。

不久后,孙嘉凯发现为学生提供送货上门服务颇受欢迎。“我注册加入了一个共有421所大学的校园联盟组织,重点在各大校园宣传,增加了网店公信度的同时,还能在这个平台上招聘其他学校的代理。”孙嘉凯说。

摸索后发现,招聘校园代理也是困难重重,首先是对方对货品不信任,怕是陈货或者是尾货,一定要先给他们发去小样品尝;其次就是不想提前支付货品费用,“只能是我先替他们垫钱给厂家,他们把货卖掉之后再把钱打到我的账户上。以后要是代理的学校多了都不愿先付钱,这个市场就不好做了”。据了解,现在孙嘉凯已经在两所学校发展了代理,每周通过代理获得的毛利率在500元左右,占总收入的15%~18%。网店积累了一点信誉度后,孙嘉凯又引入了绿海茶油和暖宝之类的小货品。同时他还做起了配送爱心早餐的服务,虽然现在只有300多人的订单,利润也不高,但他依然很看好这一项目的发展前景。

开店成果显著

两个月已经收回了成本的70%,网店有一个客服和3个快递员,但是一直还没给员工开工资。“他们都是朋友,很理解我,都说等成本回来后再说。”孙嘉凯说,由于都是朋友,管理起来也不容易。尤其到了学期末,他们每天整理订单和网上回复顾客都要弄到后半夜一两点,根本抽不出时间复习,要学业事业两兼顾相当有难度。

新店贵在坚持

了解了孙嘉凯的创业经历后,两皇冠网店“野草坊”掌柜表示,目前网络市场越来越成熟,不像五六年前那样好入手,新店想生存下来,最重要的就是“坚持”。2006年,赵旭东在淘宝注册了“野草坊”店,销售葛根粉一类的保健品,已经积累了一些固定客源。赵旭东表示,孙嘉凯应该扩大网店的受众,不应把网店只当作一个发布信息的平台,“学校的范围太窄,市场空间小,学生的消费能力又不高,像我的店是面对全社会、整个互联网,可以前期从学校做起积累信誉,但一定不要局限到眼前,要两边同时抓”。

赵旭东认为开网店从葛根粉入手是个很好的选择,“因为他以后可以朝两个方向发展:一是做成一个土特产的淘宝店;二是做成一个保健养生的淘宝店。而且这样的店铺竞争小,成功率更高一些。”对于孙嘉凯在开网店的同时还做爱心早餐项目时,赵旭东表示并不认同,“一定要找准自己的定位,因为经营网店已经很消耗时间和精力了,再分出一部分去搞别的项目,这样很可能导致两个项目不能兼顾,最终‘流产’”。

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做好网店须做到两点

要做好一个网店,赵旭东的经验是:

第一,产品不能太单一,一定要扩充店内商品的种类;

第二,一定要对网店销售有深入的了解,网店销售状况跟店铺页面的设计有很大关系。

赵旭东认为网店页面不用漂亮,但要实在,一定要有自己的风格和特色,“可以做成一种博客的形式,上面写一些自己的个人经历、创业过程、产品的来源,也可以传一些采摘葛根的图片,让买家在进入你的店铺时能产生一种信任和亲切感,不要到处充斥着打折、促销的商业信息,更不要盗用其他人的图片或是设计,一定要有自己的内容,找到跟别人不一样的东西”。

管理网店要正规化

生意虽然越来越红火,但团队的问题也一直困扰着赵旭东。“做网店光靠个人能力是很难做好的,一定要团队协作。”赵旭东认为,孙嘉凯想组建一个团队相对来说还容易一些,因为大学生都很单纯,也很有激情,虽然经验有所缺乏,但只要孙嘉凯有能力,大方向抓准,就一定没问题。“我生活在张家界的山区,这里人员匮乏,文化程度也低,加上生意订单不规律,很多人都对这件事情不认可,即使给的工资很高也招不到几个人。”他说,自己团队中也有多年老友,偶尔也会出现难以管理的现象,但是都可以通过私下的沟通来解决。他建议孙嘉凯不要碍于面子,一定要有一个严格的规章制度。

“一定要注意自己的身体健康,要合理分配时间,雇一些兼职客服。”赵旭东表示,孙嘉凯的淘宝店刚刚起步,前期一定会经历一个非常艰难的时段,可能需要半年到一年,因为刚开始的订单会很不稳定,而且还可能遇到连续几个月不盈利甚至亏本的状况淘宝创业故事,但一定要坚持下去,跨过时间这个坎才有希望成功。

淘宝创业5个月就失败了,如今血本无归!几欲轻生后我明白了这些…..

我是今年5月份开始辞职淘宝创业的,我的事情还得从3月份说起,我先前在上海一家社会组织工作了两年,单位福利是出国旅游。按捺不住心中的喜悦,人生的第一次出国。旅游地是葡萄牙和西班牙,一路的景色和人文景观以及建筑,都让人惊叹。我心中泛起了涟漪,如果我能带家人一起出来玩该多好呀,得想办法多赚点钱。

因为亲人都在温州工作,小时候也在温州生活过六年,回国之后,我去温州两趟,考察女鞋市场,因为经验不足和时间比较紧,也没有深入了解,只是大概知道了鞋类市场的批发零售模式。于是回到上海,我开始做创业计划书,加上手上仅有的10万元,准备到温州大干一场。

淘宝创业起步

4月底,我再次来到温州,注册成立了一家电子商务公司,并且注册了一个商标Vegodne。5月底,我辞职了,带着妻子一起来到了温州。刚开始,我拉了两名同学一起合伙,并且叫上一名做微商的朋友一起帮忙,开始我们的女鞋零售事业。从淘宝、微商等方面入手,打造一个属于我们的社群圈子。

创业碰到的第一件事,一名合伙人退出了,因为对未来还不够明晰,他打了退堂鼓。我作为创始人,知道这是创业中最正常的事,或许这也是好事,大浪淘沙嘛。

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第一重要的是产品。产品渠道有三种:1、批发市场(温州国际鞋城、老鞋城、国际淘宝城);2、备货的工厂;3、工厂下单。

三种渠道中前两种比较适合初期,因为不知销量多大,减少备货风险是最关键的。于是我们把鞋城全部扫一遍,把产品较好的档口微信全部加了一遍,因为他们会把款式都发在朋友圈里。很多档口都会提供拍好的鞋子照片,因为淘宝客户和微商都是需要这种P过的漂亮的图片。网上卖产品,特别是鞋服这类的,基本是卖图片,因为图片漂亮,才能吸引人来购买,所以有些产品图片和实物多少有点区别。这就好比女生用美颜相机拍的照片和本人肯定是有点差距的。

我们开了一个淘宝企业店,装修用的是350模板,详情页是网上下载的模板,然后参考了其他较好的店铺,然后发布商品。淘宝店就这样开起来了。店铺需要不断上新,然后就要不断做图,ps自己学过,所以美工是自己包了。店铺上新半个月后,产生了第一笔订单,然后我们让批发档口一件代发。后来这个订单客户追评说鞋子不好穿,还磨脚,然后我们打电话过去也没人接,旺旺上与其沟通也没有回,算是出师不利吧。后来我发现了一个不算规律的规律,就是能卖的起量的鞋子,穿起来都特别舒服淘宝创业故事,从来不会出现磨脚和不好穿的问题。

我的计划书里曾经写过,我们要卖真正舒适的鞋子,并且经过试穿后分享真实的穿后感给客户。可是真正做这件事的时候,我们没有做到。因为鞋子在批发档口试穿是可以的,但是说要每双写出穿后感,前期来说还不太可行。

淘宝店在2016年来说流量是及其贵的,不开直通车,不做推广,基本是个死店。淘宝店十个店九个刷,还有一个准备刷。我们就是那准备刷单的店。或许是从小接受的教育太正派了,我们几乎没刷过。我们想通过做活动和讲故事引流到我们的企业店里来。朋友有个天猫店,十来个工作人员,配备两名刷单人员,天天刷单,一刷就是上百单,据说销量还可以。这个行业,媒体天天曝光,阿里天天说严打,可是这就是现状。刷单是一个产业,有刷淘宝、天猫的,有刷新网站、新APP用户注册的,甚至于网络上的众筹、点赞、投票,都可以通过刷单来操作。自欺欺人成了这个社会公开的秘密。

我是一个比较擅长于活动策划和做准备工作的人,市场推广、品牌营销方面我很弱,真的很弱。没有渠道,甚至都不知道把推广的钱用到哪里去。我们的淘宝企业店,四个月才100多单,很悲惨。

微商是目前来说的一个大趋势,很多人讨厌微商,因为微商天天刷屏,卖的都是三无产品,然后制作些假的收费凭证,加上网络媒体频频曝光微商传销,一时间微商几乎成了骗子的代名词。然而,微商只是缺少一个好的监管平台,缺少好产品。假如有这么一个平台,和市场监督管理局联网,让每个微商注册成一个个体工商户,统一管理,建立起微商监管和投诉机制,微商肯定也能正规化,三无产品也就将大大减少。既然处在这么一个时期,我们也希望发展微商。于是我们把周围做微商的朋友以及合适的人加入我们的代理中来。然而,微商要求的是价格低。

代理价最好就是出厂价,零售价最好比淘宝低,然后材质要比他们好。市场是公平的,这种产品我们提供不了,因为我们的产品主要是皮的鞋子,并且在市场上已经经过一手了,已经高于出厂价了,我们低利润甚至零利润给代理,也不能达到那么低的价格。再者,淘宝上价格是极其混乱的,有些商家为了冲量,甚至亏本销售。然后,每出一款鞋子需要有货,而批发档口有很多是直接从备货的厂一双双拿货的,这导致供货链太长,经常出现断货现象。我们也没法好好解决这种问题,微商这条路问题很多。信任问题、价格问题、供货问题,我们在这条路上停滞不前,偶尔有些单子,但利润也不多。

做批发

随着时间的推移,我们更加了解了这个行业,温州的批发档口分为两种,一种是工厂直营的,一种是贸易形式的。前者的批发价格一般是出厂价+5元,后者是出厂价+10到20元。一个档口会和多个工厂合作,特别是备货的工厂。备货的厂基本是小厂,主要出货渠道就是这些贸易型的档口以及阿里巴巴,主要供货对象是淘宝卖家和微商。工厂会和很多档口同时合作,以至于你到市场上经常会发现多个档口产品一模一样。产品没有差异化,便是价格上的竞争。所以不同的档口,有些加10块钱,有些加15块钱,还有些加20块钱。其实都是一个厂的,档口也都是到厂里拿货的,能卖一双赚一双。

我们慢慢的把备货的厂摸的比较清楚了,然后萌生出了一个想法,阿里巴巴上做批发。有想法立马就去实践嘛。此时注册诚信通需要6688,而七月份前只要3688,没办法,贵也要注册。诚信通很快注册下来了,诚信通说的送价值几千块钱的装修半个月后才用上,而且装修的很难看。后来我们花了两天自己重新做了装修,虽然和好的比有差距,但是不至于难看。阿里巴巴有一个叫代销市场功能,需要缴纳3000元的消费者保证金,我们也很快的开通了。

8月份很流行一款小红鞋,美名曰爆米花。原版是阿迪达斯的款,福建仿的最快,然后就是温州这边的厂家仿。一时间市场上全部在卖这款小红鞋,只是logo不一样。后来,我们觉得这款小红鞋可以做,于是上架到我们的阿里巴巴旺铺上。我们的阿里巴巴旺铺自从开通代销市场,我们的客户每天都在增加,小红鞋也有了订单。我们以为阿里巴巴我们可以做起来了,事情往良性发展。

8月下旬,我在发货的路上,千牛上有了条旺信,我打开一看,小红鞋被投诉严重侵权。我们很慌,产品被投诉,我们立马下架了,并按照投诉方的电话号码打过去,是空号,只有一个不知是否有用的邮箱。然后问了阿里巴巴的服务商,说要申诉就好了。

我们申诉了,第二天,阿里巴巴判定我们严重侵权。于是我打电话联系阿里巴巴客服,客服说只能要求对方撤诉,否者只能等到一年后系统才会清掉不良记录。我说对方的联系方式是空号,找不到人,就好像自己成了被告,我连跟原告沟通的机会都没有了。阿里巴巴就不管我们小企业的利益么,我们也是付费用户啊。客服不知该怎么回答了,就说实在没办法,说了句抱歉。过了几天,我们的阿里巴巴旺铺被清退代销市场,说是风险评估不合格。我们很郁闷,产品下架了,不能一件代发了,淘宝客户和微商客户基本都不合作了。然后申诉无门,找原告撤诉更无门。至此,我们的阿里巴巴旺铺进入了一个半死不活状态。

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坚持or not

我的另外一个合伙人回老家当代课老师,然后准备考公务员。我和妻子两个人在坚持,想办法,找出路。9月份,我们考察了杭州、常熟两个大型的批发集散地,并且去了数十个工厂了解产品款式以及相应价格。我们准备到家乡的二线城市开档口,货源渠道我们比一般的批发商更有优势。考察了南昌之后,可以做,只是时候未到,南昌在建设新洪城大市场,预计17年年底试营业,真正营业也要18年了。我们陷入了一个两难的境地,坚持下去吧,奈何团队、资金、销售渠道,我们没有一样是有优势的。钱所剩无几了,坚持下去很难。创业五个月,我成了一个loser。

淘宝创业5个月的心得体会

1、淘宝零售,你会讲故事、做网红还是刷单买流量,除此之外难有它法。

2、批发档口一件代发不是很靠谱,产品质量难得到保证,出现退货即为亏本,而且非爆款时有断货现象。

3、产品三无情况严重,客户不是傻子,买了一次就不见得买第二次。再者工商只是暂时未介入,所以选择三无产品销售请慎重。

4、树立品牌意识,认真做好讲故事,诉情怀,踏实做产品这几件事。质量为王,质量不好的产品留不住客户,更会把自己带入恶性循环的圈子。所以要树立品牌的时候,有钱做点公益或许更好一些。

5、微商正规化还有很长的路要走。大部分做微商是带小孩的妈妈以及想赚点零花钱的女生。她们的目光不是在做事业,而是仅仅赚点钱而已。微商定位要慎重,要有卖点。

6、阿里巴巴上做批发,不能上架三条杠的鞋子,不能上架带有仿版的鞋子,即使logo不一样。因为阿里巴巴会顾忌大品牌的利益,为避免不必要的麻烦,所以还请慎重。

7、创业最重要的是团队,其次是资金,然后才是渠道。我的创业失败是极其典型的。

8、创业很辛苦,没有休息日,每天都在思考怎么活下去,要创业的小伙伴一定要在三思。

9、我是一名90后,创业让我对一些事情的看法更加的客观,心智更加成熟,下一次创业,我肯定会选择标准化的产品或者服务,快时尚过于快,不断的产品变更,资金不足的话很难做起来。

现在淘宝越来越难做,,加上如今阿里巴巴对淘宝的管控更加严格,特别是对于刚创业的中小卖家而言,想在淘宝这片大海里淘到金几乎是不太可能了!但利益存在的地方,就依然会有人奋不顾身的跳进来。淘宝创业不易,且行且珍惜!

一位淘宝创业人的关于经验的肺腑之谈

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我最早的淘宝创业(如果那算创业的话)是从09年开始的,卖大家都卖的女装,做分销,一件代发,后来做过很多大类目小类目。最辉煌的时候就跟我当时的女朋友两个人,连续两个月,每天的净利润都在1万左右。回想创业的这些年,失败多于成功,苦涩多于喜悦,教训多于经验。看到众多的小微创业者,很多人可能还走着我曾经走过的错路,不忍之下,写下此文,共勉!

1.选合伙人太重要了(如果你有合伙人的话)你们一定要有一个敢作敢当的人,能力很重要,但是比能力更重要的是人品;不管你们的关系有多好,哪怕是亲兄弟,千万不要平分股份,因为亏多了或者赚多了,都会发生争执,本着最基本的原则:多劳多得!

2.开始的时候,哪怕就是记流水账,也一定要记,每一笔都要记,只要是从项目上进出的钱,千万千万不要随意,积少成多,你是在创业。就跟一个水桶一样,如果桶底儿是用纸做的,水少的时候无所谓,水多了,桶就漏了,什么就都没有了。记账,就是桶底儿,从第一天就开始严格。哪怕就你一个人。

3.别轻易去参加什么培训,我倒不是说所有的培训都是骗子,人家讲的东西或许是正确的、有用的。但是很遗憾,一般情况下对你都没用,因为这会涉及到产品、供应链能力、你的执行力、淘宝大环境、类目、店铺基础等等多个因素。1000——3000块钱之间的培训,尤其不要参加(当然,我不是说之外的你就可以参加,只不过高于3000的我没参加过,不敢评判,低于1000的培训你可以直接上淘大看免费的课程)。这个价位的几乎都让你没什么收获,但是出了钱还肉疼的。当然,不排除会有个别人有很强的执行力,有很强的领悟能力,再加上选的产品不错,确实有效果的!但是,你确信你自己会是那个别人么?当然,也许你确信,就跟你确信你每次买彩票能中奖一样。

4.你不如多加入一些QQ群、圈子什么的(当然也会有很多是培训机构建立的群,但是你自动免疫广告就可以了),在群里多交流,虚心一下,淘宝上愿意分享的还是很多的。很多时候一些不经意的小方法和小技巧就可能给你带来巨大的收获。别怕没人给你分享,我一般在淘宝上都装成刚进入淘宝没多久的清纯少女 (想吐,因为我是个五大三粗的纯爷儿们),做淘宝的屌丝非常多,你去问他们,他们恨不得把自己知道的都告诉你。至少我学习到的刷单技巧,都是这样得到的。我当时做的最好的时候,也是用这种方式获得的选品技巧,蒙上了,就赚钱了。当然了,如果你觉得装女的太恶心,那你就开开朗朗的,一样的效果。

5.你淘宝上创业是为了赚钱来的,而不是为了体会当老板的感觉来的(当然,如果你是富二代、官二代、红二代、星二代、拆二代,那就另当别论了)。所以花每一分钱你都得好好想想,别害羞讨价还价,一个纸箱子能少花1毛钱,一个月算下来也不少呢。开始的时候,家里的、同学家的、朋友家的,不要的纸箱子,你都要,单子不多的时候,你也有充足的时间,这些纸箱子能拼出好多包装箱来,这能省不少钱,尤其在刚开始创业,对于一个月可能赚不了一两千块钱,甚至要亏钱的你来说,这更重要。

6.但是快递千万不要只顾着图便宜。京东的出现,让淘宝上的卖家对物流的要求更高了,因为物流的速度和服务态度问题给差评的情况经常会遇到,赔点钱是小事儿,要是因为这个影响排名可就亏了。虽然每个地方的物流服务和速度你是没法控制的,但是尽量不要图便宜选择那些没有听过的物流,顺丰、圆通、中通、申通啥的,这还是相对不错的。

7.如果你想调整价格,通过打折软件调整,千万不要去改一口价,千万不要改,千万不要改,打折软件在淘宝的卖家服务市场有很多,选一个合适的,便宜的就行。

8.进货的话一定要先进一点儿看看质量什么的,如果有条件最好你亲自去选,除非你已经非常相信供货商了。千万不要上来就进一大堆货,很多时候你自己想的非常好,愿望非常好,但是现实是残酷的。甚至,你宁愿到时候会缺货,也不要进了一堆货卖不出去。我14年就是因为进了将近100万的货,然后没卖出去变傻叉的。对于那些资金实力雄厚的,100万无所谓,但是对于绝大多数的小微创业者来说,这可能是一切。

9.不要去相信那些什么多少钱给你刷到钻,多少钱刷到皇冠的。先不说可信不可信,安全不安全,即使真的安全的给你搞上去了,店铺信誉对你店铺权重的帮助是非常非常低的,低到甚至可以忽略不计。

10.我相信很多人受过这样的忽悠,我也受过:让你交几百块钱,然后在店铺里面挂上虚拟产品,主要是充话费、游戏点卡一类的,说这样可以快速的积累信用!我呸,积累你妹!你除了被骗几百块钱,没有任何收获。

11.店铺视觉不能凑合。不管你有钱没钱,钱多钱少,店铺的视觉都是不能凑合的,不管你做什么类目,如果不是产品极具优势的话,你的店铺视觉一定要用心做,好好做。如果你是做分销,拍下来你想上的宝贝,从淘宝上拍,这样你拍完照后还可以退货,虽然这招儿很讨人厌,但是你可以省钱,这就是王道。收到商品后,拍照、做首图、做详情页,一定要做专业的。有的钱能省,有的钱不能省!

12.除非你真的忙不过来了,否则客服是你最后一个想要去雇佣的人。两点,第一还是为了省钱,第二,对产品,你自己肯定比客服熟悉,你自己肯定比客服用心,在转化上,这是没法儿比的。不要想着什么客服外包、什么雇佣客服,然后培训啥的!注意,你是小卖家,小卖家,小卖家!

13.不要去抄别人的标题,尤其是去抄袭销量高的,人气高的宝贝标题。因为你们的操作、产品、服务、店铺基础,都不一样,相同的宝贝,相同的标题,人家有展现,你就没有,并且还因为标题一样,失去了获得新品加权的机会。

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14.如果你想刷单,最好找你的朋友,找你的同学刷,然后给他们钱的时候,千万不要从你的店铺绑定的支付宝上去转。微信转账就行。轻易不要用平台刷单,轻易不要随便找不认识的人刷单,骗子太多了,如果你客单价低还好(客单价低骗子都不愿意骗),客单价高,这种损失很肉疼的。我曾经三天之内被骗了两次,每次损失1000多,一周没睡好觉,那时候2000块钱是钱的!

15.如果真的是因为你的原因造成的差评,好好跟顾客说说,最大不了就是退款不退货,差评对小卖家的影响太大了。

16.做淘宝就是很辛苦,是个伺候人的活儿,有人旺旺跟你咨询时,一定要耐心、迅速,不要不耐烦,像周小帅小龙虾那样的客服,那是营销,绝大多数中小卖家做不来,那需要炒作的。促进转化是一方面,最关键的是你的旺旺相应速度,会影响你的权重的。

17.把能开通的服务都开开,什么货到付款、信用卡支付、7+退货、运费险啥的,一方面对转化有帮助,另外一方面刷单的时候可以用来卡条件,比卡价格、卡地区安全多了。

18.如果连续做了一年,你发现你赚的钱每个月就几千块钱,那就别干了,踏踏实实的找个地方去上班,那只能说明你是没有创业的天分的,真的,创业需要天分,不是谁都能干!当然,马云叔叔会告诉你,谁都能在淘宝上发财,实现人生梦想,赢取白富美!但是,有几个人做到了呢?

19.不管你忙成啥样的狗,你每天都要找时间运动运动,做电商的,很容易烙下一身的职业病,颈椎、腰椎、眼睛、手腕儿、脱发……

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