创业初期,很多创业者手里都没有足够的现金流,想开店只能是痴人说梦,而对于社区店运营模式的不清晰,更是让创业者不敢轻举妄动,一直等到同行占领了社区,都不能形成有效的反击,只能活活“饿死”。知名招商专家、中国中小企业协会产业招商导师、大商之道招商产业集团联合创始人王昕老师给给创业者好好讲一讲:社区店最核心的三方势力:投资人、店长和品牌方(你自己),以及创业者究竟要怎么做才能在没有现金流的情况下开出社区店,并且让它活下去、活得好、活健康。
1投资人出钱有分红权
在资本市场,投资方是最重要的,所以创业者零成本开社区店的重点,就在于投资方。投资投资,投的可以是资本、也可以是资源,所以投资人的范围就没有限定,有钱有资源就可以,像公务员、宝妈等等。
投资人不需要懂行,所以在前期铺垫的时候,创业者需要注意将企业产品的盈利能力告诉投资人,告诉他们:投资我的社区店项目一定能赚钱,一定能看到收益。
具体可以怎么样说服投资人呢?我给创业者总结了三个基础话术模块,在这里作为福利送给你们:模块一:把社区店打造成理财产品,拥有超高年化收益。如:年化收益率高达30%;模块二:实体经济才是市场经济的基础,今天投资什么都不如投资实体产业、社区门店;模块三:投资人跟品牌方合作,是兜底投资,赚了投资人拿大头,赔了,品牌方给投资人兜底。
2店长管店有经营权
在有了投资人的资本、资源注入后,直盟托管的社区店离正常营业,就只剩一步之遥了。这个时候的社区店,只有外在,没有内涵,关键之处在于此时的社区店还缺少了一个运转的核心:店长。
创业者在开设社区店的时候,一定会遇到这样一个问题,店是开出来了,但是自己没有足够的运营店铺的人手,而且一大批社区店只靠总部派遣店长明显是不切实际的。
那有些创业者可能会让投资人去兼职店长,如果投资人懂得运营店铺那还好说,如果投资人本身就是门外汉,那这家社区店迟早出现经营不善的局面。
这也是很多创业者前期开设社区店普遍存在的情况:投资人投资了自己的社区店项目,就大手一挥,给了投资人一大堆权利,以为这代表了自己合作的诚意,殊不知,这反而加速了社区店的死亡。
在这里呢,告诉大家一个店长招募的大方向,那就是:店长本地化。在当地框定可以招募为店长的人群,然后进行进一步的筛选。
为什么要店长本地化?有一个很重要原因:逢年过节,作为本地人的店长不用工作生活两头跑,可以真正做到工作生活相融合,让社区店全年都处在正常运营的状态,一个一年365天从不歇业的社区店,一定是社区消费群体心中最温暖的避风港!
值得注意的是,零成本开社区店的目标,绝对不会在店长这一环终止。所以店长的工资是由投资人决定的。你投资了这个店,你就算这个店的大股东,将用人成本跟投资人的投资挂钩,社区店经营的好,投资人获得高收益,自然能开得出工资,那如果店长经营不善,投资人获得低收益甚至负收益,那店长工资自然开不出来。
而创业者作为品牌方,在其中需要做的就是调控好两者之间的关系。所以给不给店长开工资,开多少,都需要品牌方进行反复衡量和考察之后进行决定。一定要统筹双方,做到多劳多得,不劳不得。
还有一个小细节,我需要提醒一下各位创业者,想要激活店长的动力,光靠多劳多得的工资是不够的,还需要一份确定的额外回报:分红。
没错,就是让店长投钱,参股社区店!这样既能协调店长与投资人的关系(两人是一根绳上的蚂蚱),又能让投资人放心(成为股东的店长不可能消极怠工),还能彻底调动店长的积极性(做的越好,分红越丰厚),这样一石三鸟的模型,是每个创业者都值得参考的。
3品牌方赋能有赋能权
在社区店能够正常运营之后,创业者就已经完成了零成本开店,且保证了社区店的存活率。
但大家都知道,创业之路上更多的危险还来自于资产分流,也就是叛逃。我给大家举个例子,作为最贴近市场的加盟商,他们一直掌握着最新的市场动态以及客户资源,而品牌方则一直在后方坐享来自前方加盟商发展产生的红利,久而久之,加盟商开始不满意品牌方高额分红,毕竟在前线拼杀的只有自己,坐享其成的品牌方有什么资格一直吸在自己动脉上?
于是一部分加盟商提出降低品牌方的分红比重,一部分加盟商则选择直接脱离品牌方单飞,更有一部分加盟商长期不满意品牌方的不作为,甚至在分道扬镳后,与品牌方在市场中拔刀相向。而失去信息优势的品牌方早就已经玩不过这些“叛逃者”,最后落得被加盟商组团清退出局的下场。
社区店的运营也是同理,创业者想要社区店活下来、活得好或许只要投资人和店长两个方面做好就大差不差了,但要想活健康、不夭折,这就离不开品牌方对社区店的持续赋能。
从产品更新赋能,到门店动销赋能,再到运营和管理赋能,最后到事业价值观赋能,都需要品牌方坚持定期对社区店进行全站式、无差别赋能,不再让社区店自己摸索,单打独斗,而是让品牌方成为社区店一直向好的引路人、导师,让两者成为共同成长的“兄弟”、“战友”。
也只有这样,才能拉进品牌方和投资人、店长三方的利益关系,才能将三方从更深的维度绑定成一个利益集团创业招商加盟,做到一荣俱荣,一损俱损。
社区店三权分立原则由创业者和投资人、店长三个重要部分组成,现金流是一门知行合一的学问,是需要经历持续学习和实战的过程。有兴趣的创业者和企业家可以关注大商之道王昕老师亲授的《引爆招商》课程创业招商加盟,或许可以解开你对于招商的困惑。
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