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作为设计师如何创业?

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在“全民创新,万众创新。”的口号下,作为一个以创新自居的设计师,去创业是最合情合理的事情。但这就意味着说当前设计师是最适合去创业的吗?成功创业是每个设计师创业的追求,那么放下我们的专业和设计师的身份,去看一看“什么是创业者”和“谁能够创业成功”。

30年来中国谁在创业?举几个例子,个体户时代,年广久带领着傻子瓜子致富了。白色家电时期,张瑞敏带着海尔成功了。pc时代,柳传志带领着联想成功了。出国潮时期俞敏洪的新东方,互联网时代的张朝阳、李彦宏,中国家庭汽车崛起了李书福的吉利汽车;住房改革后的商品房时代的王石、潘石屹,电商时代的马云、刘强东,还有移动互联时代的小米科技雷军……他们都是在时代的大潮里获得成功的,所以说成功创业者都站在国家发展的前沿,把握机会的成功。事实上从这里可以看出,时事造人重于专业背景造人,所以专业背景并不是造成人成功的必然因素。

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现在大批的设计师都在创业,但是设计师创业的气候真的来了吗?纵观成功的创业者,他们都是那个时代最具创新力的人,也就是说创新力是一个普遍的概念,而不是指的专业概念。“全面创新,万众创业”是一个泛概念,设计师只是其中的一份子,不要幻想有任何优势。对专业背景的纠结是创业失败的重要因素之一。既然我们是万众创业中的一份子,那么我们可选择走出设计专业背景去创业,也可以选择在专业背景内创业。

既然创业跟设计的相关度不那么高,那么我们就跳出设计看设计。我们可选择走出专业背景创业,也可以选择在专业背景内创业,但我们都需要逃出设计背景去看设计。第一,设计只作为一种专业技术而言,在实际的商业环节中的作用是客观有限的。第二,把设计作为一种思维模式,把它的作用不断外延,以至于可以深入到企业战略、技术研发、品牌运营与市场,这都必须以和各类人才合作为基础。因为各类行业长期积累的知识不是仅仅一种思维模式可以代替的,而是新的思维模式可以进一步激发他们的活力。跳出设计看设计,要清楚的看到他们的局限,同时也更清楚的看到他们的优势。

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设计的局限,需要我们突破圈子去合作。任何一个专业背景的人在当今社会都不可能单兵作战,任何一种资源也不可能独立成气候。整合资源和人才,团队合作才可能获得创业成功。既然需要整合,那么谁来整合谁?

一般我们都认为设计者是被整合者。纵看历史,设计公司从来没有,或者说极少出现过大体量的企业。智力型和技术服务型的企业不可能做大,从产值和人数来说,我想世界上出现过的最大的设计公司都无法和中国某城市的一个一次性打火机的企业相比较。所以设计师基本上是因为设计过某个产品而成名,或者在某个知名品牌中担任设计师。所以大家听说过苹果的设计师某某某、小米的设计师某某某、moto的设计师某某某。但是一旦设计师自己走出来创业,一段时间后就销声匿迹了,这是在设计行业里经常发生的现象。所以在过去,设计师一直都是被整合的对象。

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产生这样现象的原因是什么呢?我来讲一个倒卖牙签故事。如果一个商人从订购商那里获取牙签订购单500万,找到一个工厂去采购花了300万,生意达成后,商人从中获得毛利200万。从传统的价值观来讲,这个商人凭什么拿到这200万?他到底创造了什么价值?在传统上我们会叫这种人皮包公司,但从企业家的精神来看,他到底做了什么工作?第一,他构建了商业通路,让产品的采购和生产环节得以完成,而且在采购商与工厂信任这个商业通路的可行性下得以执行。第二,他解决了通路中出现的所有问题。第三,他对自己构建的商业通路承担风险。他做到了这三点,就理应得到200万的费用。这个故事反映的基础就是企业家精神。

我们要创业的时候应该怎么做?再举一个例子。在构建一次团队旅游计划的时候,往往提出这个计划到最后执行十之八九都是失败的。为什么会失败?假设当我是一个旅游活动的组织者,我找到了5个喜欢旅游的伙伴并跟他们说:“我们进行一次欧洲游,你们不用担心钱和行程,只需要把时间腾出来。”很快大家就都认同了,我就开始组织去旅游了。在旅游开始的时候,我就要考虑到底去哪里、举办什么活动、 钱的来源、有没有别的资源赞助等等一系列问题,其实这就是企业家。一个好的企业家就在这个旅游中得到了他应该得到的东西,按这样的模式,我们来回顾一下这次旅行我做了什么事情。第一,就是看清趋势、构建梦想、有实施通路。第二,整合人。第三,找到钱和核心资源。第四,做好承担一切失败的准备。这就是企业家精神,这就是整合的开始。

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既然创业不分背景,只需要拥有企业家精神,那么设计师背景创业的核心优势价值是什么呢?第一点,一个好的设计师对人的体验需求有独到的专业知识。第二点,对需求的有形变化(产品与服务)具备优势能力。第三,对产品与服务的品质有优势把控能力。第四,有发散性创新思维的专业训练。一个企业需要从财务、团队管理、产品开发设计、生产管控、品牌愿景、市场、营销、媒体等一系列构架,设计只是其中一部分。当看清了设计在这一系列构架的位置的时候,也知道自己的优势的时候,我们才能客观的了解自己,这才是和整合资源的开始。对自己专业能力的过度理解不利于开放自己的思维,也不可能有很好的合作心态,更无法达成资源整合。专业与创业无关,这仅仅是认识自己,开始创业的前提。

我们要拥有企业家精神,了解自己,也要看清方向,看清趋势,构建梦想是创业的开始。对未来没有洞察设计思维玩转创业,没有梦想的构建,是无法打动资源,聚合人才,资金和核心资源的。那么这个社会展现给我们的是一个什么样的创业基础?第一,传统垄断鸿沟逐步被平台化取代。第二,移动互联网已经开始逐步蔓延每一个角落。第三,企业可以从宽度和深度上进一步靠近消费者。第四,创新整合走向前台变得更容易。

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第一,传统垄断鸿沟逐步被平台化所取代。线下渠道垄断被线上电商平台所取代,运营商语音通话垄断被无线流量App所取代,出租车牌照垄断被滴滴打车等o2o软件服务平台所取代,各种上门服务公司被到家类服务平台所取代。第二设计思维玩转创业,移动互联已经蔓延到我们身边的每一个角落。像美发、吃饭、看电影等等都可以应用移到互联来达成。第三,可以从深度和广度上进一步靠近用户。传统企业不可能和用户直接靠近,至少决策层得到的用户信息总是级级上报而来,传统企业和他们的用户在一定程度上就是被渠道所绑架。而移动互联网时代企业可以通过大数据来直接与上亿的用户接触,渠道制约所造成的绑架就被取消了,这种闭环的形式会更加紧密,数据成为每个商业环节最直接,最准确的信息来源。

移动企业互联不断发展的时候,他们总是在不停的获取数据,紧接用户的整个身体的物理数据也会获取完整,到那时候推送给你的信息都是合适于你的,你会发现企业比任何人都了解你,这就是这个时代对于用户的把握度。垄断被平台化后,以用户为中心的服务创新开始走向前台,渠道、资金、市场、数据等等都会逐渐平台化。过去无法把创新提到前台来,是社会发展的不成熟,所以我们大声呼吁设计的时候,回应者寥寥。当垄断者被打破,平台搭建者不断出现,服务创新才能在这个温床上培育出来。

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