近十年,一直在从事企业培训,接触到企业老板和一线员工很多。大家在闲聊的过程中,经常会涉及一个话题,如何在不同的岗位上,都能顺利拿到自己需要的结果?
我也一直对这个话题很感兴趣,便非常有意地去观察,想给这个话题一个合适的答案。
小A是校考进入银行的一名大学生,作为新员工在入职培训中表现非常不错,她一直认为自己会被委以重任,但没有想到培训结束后,她和其他人一样被安排去做了一名柜员。这对她的打击不小,因为她一直认为自己要在金融业大干一番,展示自己的学识和才华,但这个柜员的岗位完全施展不了。于是她开始安于现状,工作不出大错、但表现平平。几年后结婚生子、成为全职妈妈,没有再重新进入职场。
这样的案例在银行、企业里并非个案,但为什么会是这样?究竟是银行或者企业没有用好人?还是员工自己的问题?我先不给答案,我们再看一个案例。
小H和小A的情况差不多,校考成绩优异进入银行、岗前培训也是佼佼者香包创业思维,后来成为一名网点实习大堂经理,每天重复着分流、接待、解释、处理投诉、销售产品等工作,有时候也很迷茫,不知道要怎样做才能达成自己当初想要的结果?
但小H有一点不同的是,她对工作很用心,会认真记录每个跟她沟通过的客户的信息、需求和沟通的结果,还会去了解客户对她工作的意见和建议,并且会给客户一些办理业务的小贴士,比如一周之内什么时间人流量比较少、每天当中什么时间段人流量比较少等;也会耐心告诉客户,怎样存款可以拿到比较好的收益、购买理财需要注意什么问题等;
工作半年后,小H表现不错,很多客户都愿意找她咨询和办理业务,因为银行的规定,她要转到其他岗位。面对陌生的岗位,她一声不吭,马上开始熟悉工作流程、学习业务知识、掌握岗位的核心工作要领,很快进入了正轨。再后来,小H在几个岗位都认真干过,逐渐升级为运营主管、然后是支行长。
同样是新晋员工、同样的工作岗位,小A和小H很明显走了两条不一样的路。但我们需要分析的是香包创业思维,走上这两条不一样的路的背后,到底是什么在起作用?是银行?还是个人?
相信大家的答案都是:个人。
一个银行也好、企业也好,规章制度是面对每一个人的,但同样的规章制度下,员工最终走出的结果不一样,那一定是个人在起作用。
那又是个人的什么因素在起作用呢?这就是我们今天文章标题说到的,每个人都要拥有这个思维,无论是职场还是创业都可以拿到自己需要的结果。
这个思维就是:创业思维!
创业思维,就是把每一件事情、每一个岗位都当成在为自己创业,认真、用心去做,并且有耐心等待结果的到来,清晰地知道,创业不易、盈利更不易,所以愿意持续地努力。
小H无疑做到了用创业思维对待每一个新的岗位,快速学习、熟悉进入工作状态,把每一件事情都当成自己的事情来对待,只有这样,才能逐渐地积累职场IP和工作成就,进而拿到自己想要的结果。
创业想成功、职场想顺利,需要能力、需要努力,前提是需要具备正确的思维方式,才能做到主动去提升能力、持续地去努力,这个思维就是“创业思维”!
转载请注明:星星路创业网 » 有了这个思维,无论在职场还是创业都能让你拿到自己想要的结果!