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再小的企业也应该有自己的品牌故事

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人啊,总是对有故事背景的东西比较有好感。

一次说走就走的出游,走在琼海博鳌的海边,翠绿的椰子树下,青青的芳草径边,突然发现有个很有特色的餐厅”海的故事”。建筑由丢弃破旧木船和丢弃破旧木船的船木,拼造而起。破旧的船木整造了形状各异的桌椅,挂着的渔具和渔网。一只破旧小木船,静静地靠泊在小屋中央,旁边的屋柱上贴着一张张南来北往游客的贴条;店内有珊瑚石、码头灯、旧船凳,这里不但有咖啡、还有美酒、南洋菜。这家以海为主题的餐酒吧,餐酒吧的氛围很有民俗个性和地域特点,渔网,渔灯,木船等元素无处不体现海的主题,每一件旧东西仿佛都在和你讲一个故事。就这样小的创业故事,在这样一家应景的店里,我们用了2个小时品尝这顿饭,谈资自然离不开它的品牌故事,离开的时候还意犹未尽。

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各位,这其实就是品牌故事的力量,好的品牌故事能为企业带来用户好感和信任,而应景的品牌场景构造则能增加品牌故事的魅力。

当然,道理大家都懂,但问题是,过去很多企业普遍认为品牌故事只属于大企业,像苹果、耐克、可口可乐这样的大企业讲出来的品牌故事才会被人重视,而中小企业根本就不配讲,就算讲了,也不及它们的传奇色彩,不足以吸引用户。

但其实,无论企业大小,都应该有自己的品牌故事,尤其是社交媒体这么发达的今天,有时候讲个好故事,比做广告的效果还好。

再比如海的故事,原先并不知名,企业规模也不大,但是作为第一次消费的用户,我不仅产生了好感,还记住了它。

那么应该如何构筑起品牌故事并成功地讲述它?

你们一定也听过不少成功的品牌故事,一般有四种类型。

第一种,创业型故事。

比如黄太吉就讲了一个励志的创业故事——百度高管放弃百万年薪去街头卖煎饼果子;而周黑鸭讲的是从一个路边小摊到一家上市公司的故事。

第二种,历史型故事。

比如,高端手表品牌百达翡丽就讲了一个代代相传的故事,当父亲把手表传给儿子,广告词是这么说的——“没有人能真正拥有百达翡丽,只不过为下一代保管而已”,一下子就把品牌的历史表现出了。

第三种,理念型故事。

比如哈根达斯讲的是一个浪漫的爱情故事;外婆家讲的是一家店改变一座城的故事。

第四种是产品型故事。

当你的品牌没啥料可讲的时候,就可以从另一个角度,想想怎么把产品和人们生活联系起来。

海尔只讲了一个砸冰箱的故事,从而让人们认识了海尔,相信了海尔对品质的追求,是很让人信任的。

德国一家叫SAP的B2B软件公司更聪明,讲了这样一个故事:世界上85%的可可企业都用SAP软件,如果没有SAP软件,这些经营可可的企业就没办法工作,那么在复活节当天,很多小孩子就吃不上巧克力。

这样一讲,你的产品跟人们的生活就联系上了,品牌故事也就成了。

把自己的故事用别人喜闻乐见的方式表达出来,激发受众的阅读兴趣,搭建品牌和用户之间的桥梁。

在讲述的时候,就得注意以下4点:

第一,品牌故事要人性化。

要知道,所有真正的情感是建立在事实的基础上,如果故事里有实际的人物和事件,就能避免听起来有营销感,让人们产生信任。

第二,要有个性化的人物。

回看过去的创业大军,你就会发现,那些备受关注的往往是90后、00后,因为他们个性鲜明、特立独行。

一旦人物够个性,人们便会把焦点放在他身上。

第三,情节简单但要有反转。

简单的故事更利于分享,更值得信赖。但简单意味着无聊。开始应该勾住故事的受众,中间应该有转折,结束应该是成功的开始和延续。

好的电影之所以能吸引人,在于两点:

· 一是有“反差”,比如,比如《泰克尼克号》里,一个穷小子杰克和上流社会的白富美露丝之间,竟然产生了旷世恋情,这种反差下的爱情就征服了全世界的观众;

· 二是“反常规”,一个故事如果能以打破常识的方式来解决我们心中的疑惑,就能吸引我们不断读下去。电影《盗梦空间》之所以扣人心弦,就是打破了常规,制造一层层梦境,来让别人改变主意。无数的创业故事也用到了这一点,比如雕爷牛腩花500万买一个秘方。

第四,要有视觉效果。

你的品牌故事传播需要人类的感官来实现,视觉效果更能使故事更具吸引力、更让人难忘,也更真实,比如,店铺装饰、照片、视频、绘图等等。

最后,还有很重要的一点,记住,所有能被传颂下来的品牌故事,一定有一个鲜明而有正能量的主题,那就是“要注册品牌商标”。

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从2010年1月开业起小的创业故事,蒋翔、陈赛贞夫妇创建的“海的故事”休闲吧凭借独具特色的装修和环境,成为当地一个颇有特色的“景点”。当夫妻两人在当年8月底准备将“海的故事”注册为商标时,申请却被国家工商总局商标局以该商标已经有人注册在先为由驳回,这时两人才发现,海南某投资公司已抢先注册“海的故事”商标。受陈赛贞委托的海口汉普知识产权代理有限公司将“海的故事”休闲吧的创建经过,异议人的商标使用情况等进行了详尽的阐述。最终,国家商标评审委员会于2013年10月28日依法裁定撤销海南某投资公司恶意抢注的“海的故事”的商标;并且国家商标评审委员会也于2014年3月13日,准许陈赛贞夫妇申请的“海的故事”商标初审公告。

国家工商行政管理总局商标评审委员会下发的准予注册“海的故事SEASTORY”证书到手,标志琼海市博鳌镇特色酒吧“海的故事”经营者有权正式使用这一商标,历时近6年的“海的故事”商标争夺战最终收官。

最近,澄迈农产品品牌也开始重视品牌商标这一块。也有一系列商标注册成功并且推广成功。

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你的品牌商标注册了吗?

是否也出现恶意抢注?

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