一个农村草根电商的淘宝创业故事
——记兴化市海南镇武杰同志事迹
在兴化市海南镇新伍村有个年轻电商叫武杰,他那越挫越勇终获成功的淘宝创业故事令人钦佩。从2013年他开始涉足电商创业,历经很多的失败和挫折,始终不气馁,一直坚持走在农村创业路上。2017年他创办的“钓友后勤部”淘宝网店全年销售额突破150万元,目前店铺每天访客流量超万人,成交量过百单。
培训点燃创业之光
武杰年方33,文化不高,但在创业的征途上摸爬滚打已五年多。“我中专毕业后,曾到过苏南、浙江等大城市打工。2010年回到家乡,先给人家开挖机电商创业故事,后来给人开车运输水产品。”不满足现状的他,梦想有朝一日自己开店当老板。
海南镇拥有大大小小渔具加工企业几十家,常年从事渔具网上销售的电商将近三十多人。2013年电商创业故事,为支持电商创新创业,激发全镇青年的创业热情,海南镇党委政府邀请市人社局举办了网上创业培训班,很多待业人员、返乡青年、农村富余劳动力参加学习电商创业。
听说,在“淘宝网”上创业易行,只要有台电脑,安个宽带,再添把桌子和座椅,就能“网行天下”,而且投资小、风险低。武杰心头一亮,当即报名参加。
在培训班上,武杰认真听培训导师分析电商案例,学习网创知识。从计算机基本操作,到网上申请注册开店、网店铺面装饰、宝贝照片拍摄,到网上经营策略等,短短一天的培训使他受到很大启发。他说:“一扇创业之门向我打开,让我看到了圆梦的希望”。
那年在培训导师指导下,经过项目考察和充足准备,武杰毅然选择了农村电商创业之路,注册“小小渔匠”淘宝账号,创办了主营渔具的“钓友后勤部”淘宝店铺。
挫折磨练创业之心
“稻草搓绳开头难”。尽管网上创业相对易行,但对初入网创的新手来说,无疑在茫茫大海中学游泳,艰辛、磨难、失败不期而遇,挫折一个接踵一个。没有经验,没有资金,没有客源,是初创者共同面临的难题。
由于缺乏经验,武杰建立不久的淘宝店铺每天访客流量不足百人,每天成交量不到十单,淡季基本没有成交额。第一年,他的网店没有带来创业的“第一桶金”,甚至还赔了不少钱,但,他没气馁。
“那时,我资金十分紧张,连营销推广也没有多余的钱可投入。”武杰感慨地说。由于资金缺乏,他只能在家中腾出一间30平方米的地方,既当工作室,又当库房。白天工作,晚上睡觉。全部工具是一台电脑和一台打印机。为了尽量减少资金的压力,他采取“卖多少东西、进多少货”的办法,尽量控制商品库存量。因为缺钱雇不起员工,他跟妻子俩人分工一人看网店,另一人进货发货,替换休息。
让武杰最感棘手的是没有客源。“那时,我们是新开的淘宝网店,没有客源。”武杰说,网铺没人问津,生意清淡,几将他逼到了绝境。“有时一连几天卖不出去一件东西。为了能多接待一位顾客,多接一笔业务,多卖出去一件宝贝,我们不敢丝毫怠慢,经常24小时守在电脑前,累了轮流休息。”武杰苦笑说,“自网店开业以来,就没有睡过一个囫囵觉。”尽管拼命干,结果那年还是“颗粒无收”。
2014年,他认真总结经验,梳理出创业的不足方面,逐一分析研究对策,虚心向成功者取经,调整经营思路。他首先改进网店的主营产品,增加店铺的个性化竞争优势,亲自跑到苏州、天津、河南等地考察渔具厂,与他们签订定制合同。同时,在大邹工商分局的帮助下,他申请注册了自己的渔具品牌——“狼搏王”。所幸第二年没赚钱,也没亏损。这无疑是极大鼓舞,使他看到了一缕成功的曙光。
坚持成就创业之梦
有志者,事竟成。为了实现自己创业梦想,他一直坚持继续闯下去直至成功。他制定了一套“抓流量、打品牌、树形像、交朋友”的营销策略。主攻海竿网上营销,全力提升网店点击量,借用固定排名和直通车花钱买点击量,用橱窗产品和关键词的广泛覆盖吸引点击量,搜索买家意向获得更精准的客户流量,预约阿里巴巴分配的流量。从产品上着力打造“耐用、质感、美观”形象,既重视用华丽贴切的宝贝描述吸引顾客下单,更强调用优质过硬的产品质量保障顾客满意放心,从而提升顾客回头率,增强顾客吸引力,扩大客源量。
“不只看作是一般买卖关系的顾客,更是作为朋友相待,竭力为他们提供优质有保障的一流售后服务。”每逢节假日,武杰都会通过短信平台或微信群向新老顾客发去温馨的问候和由衷的祝愿。可靠的产品品质,值得信赖的售后服务,温馨贴己的感情关怀,潜移默化赢得了越来越多人的心,他的客源队伍日益庞大,网店销售量一路飙升,2015年销量跃居全镇前三强,网上成交额实现同比翻番。
如今,武杰的创业业绩已今非昔比。“淘宝店网上成交额从原每日几十元钱,递增到每日数千元以致万元;网店从初期单一种类,扩展为海竿、筏竿、叽竿等三大主营产品;经营场地由创业初30平米扩大到100多平米,面积翻了三番:还带动周边十几名青年加盟网上销售渔具的电商团队,作为海南镇农村抱团创业的中坚力量。” 说到取得的成效,他如数珍宝。
有人对武杰电商创业如此执着不理解。“兴化电商创业氛围浓厚,市政府与阿里巴巴达成合作协议,启动实施农村淘宝项目,有很多政策鼓励,这让我们在农村‘互联网+’布局中具有先发优势、快人一步。”武杰认为,创业者第一要有信念,要有欲望,才会有创业的动力和源泉;第二要经得起挫折与磨练,并不断积累经验;第三要有坚持、再坚持的执着追求精神,最后成功一定属于正在创业路上的人。
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