逆向思维——创业守业的钥匙笔者在多年的营销管理教学中发现，企业发展的不竭动力在于“创新”，如何抓住机遇创业、守业常常需要逆向思维的帮助。所谓逆向思维，即克服思维定势，从问题的相反方向进行思索，从而显露出新的思想，塑造新的形象。逆向思维法就是反过来想一想，不采用人们通常思考问题的思路，而是从相反的方向取得突破性解决问题的方法。一、创业需要逆向思维创业的路上，很多人满脑子的计划不知道如何实现，也有许多认为需要发展的策略。如果能突破常规思维的藩篱，有意识运用与传统思维和习惯相反的逆向思维方法，往往能取得意想不到的效果百度创始人李彦宏在美国期间，深深受硅谷文化影响，每天看到商战无数。李彦宏问自己：再去加入这场商战是不是已经太晚了？但他还是决定要参战！在美国一批搜索引擎公司已崛起，如雅虎、谷歌，在技术、资金、管理等方面都非常有优势，而且已准备把战场转移到中国市场，他在毫无创业经验的情况下选择了回国创业。随时要和外国狼企共舞。他回忆这段人生抉择时说：“我小时候有很强的不服输心理，越是大家不看好的事，我越是要做成。”正是他的这种创业逆向思维和独特的眼光，李彦宏携120万美金的风险投资回国与好友共同创建百度网络技术有限公司，并在短短6个月的时间内完成目前中国最大、最好的中文搜索引擎的开发工作。
经过多年努力，百度已经成为中国人最常使用的中文网站，全球最大的中文搜索引擎。在与搜索巨头谷歌的对决中，百度获得中国互联网搜索市场60%以上的份额。2006年百度在纳斯达克成功上市，一夜之间产生了位亿万富翁、30位千万富翁和400位百万富翁。马云1988年毕业于杭州师范学院，之后任教于杭州电子工学院。1995在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办网站。然而，因为种种原因，马云发现现在的职业生涯明显不太适合他。1999年年初，他放弃了在北京的一切，决定回杭州创办一家能为全世界中小企业服务的电子商务站点，阿里巴巴就这样诞生了。“一个方案，如果90%的人同意，我一般会把它扔到垃圾桶里去，因为这不是你自己的东西，别人都可以做得比你好，而你又能凭什么？”也就是说别人都能想到的方案，都能做的事也就是我们创业成功所不能想逆向思维创业，不能做的事。从到北京第一天起，马云就梦想创造一个与众不同的商务网站。在当时，几乎所有的人都认为，搞一个像雅虎那样的门户网站是可行的，因为它拷贝了美国当时已经相当成熟的运营模式。但马云偏偏将阿里巴巴建成了中国最独特的网站，没有拷贝任何一种运营模式。正是他这种与众不同的逆向思维，创建了全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。
二、创业需要逆向思维，守业也同样需要逆向思维对于一般企业来讲逆向思维创业，都存在着销售的淡、旺季之分。但俗话说得好：没有不景气，只有不争气。很多企业产品的销售在淡季一落千丈并不是因为产品真的销售不出去，而是受到了销售淡季思想的影响。在所谓的淡季，企业认为目标客户暂时不再需要产品了，于是促销活动不做了，市场开发力度减少了，客户拜访不勤了，经营战略僵化了。这致使销售业绩越来越不景气，待下一个“淡季”到来之时，企业更是借口充足而愈加不努力，如此陷入“淡季”的怪圈。企业要想在“淡季”有所为，必须要改变经营的观念，树立“销售无淡季”的意识，海尔是首个运用逆向创新思维打破传统经营观念的企业，提出“只有淡季的思想，没有淡季的市场1.小小神童——从市场缝隙中创造市场以前每到夏季，衣服的洗涤成了不少人的难题，一般的洗衣机费水费电又费时，而用惯了洗衣机的人又不愿意用手洗。海尔人抓住了消费者的这个心理，开发出了中国第一台“即时洗”洗衣机——“小小神童”。这种微型洗衣机外型尺寸不超过普通全自动洗衣机的三分之一，洗涤1.5公斤衣物的水电用量相当于全自动洗衣机的三分之一，颇受消费者欢迎。小小神童以夏天衣服即时洗的独特优点，开创了人们即时洗衣的新时尚，创造了新生活。1996年开始，海尔小小神童迅速出口到欧、亚、美、非等近百个国家和地区，其飞速的发展堪称家电行业的一大奇迹。2.通过饮用方式创新，填补淡季空白露露集团通过“夏季喝加冰的露露，冬季喝热热的露露”广告语在销售淡季吸引、引导消费者，并不断强化产品“冷饮冷清，热饮去寒”这一功能诉求，销售情况很好。
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